Conditions d'utilisation du Service



Date de modification : 22/05/2018

Bienvenue !

WeMoms est une application sur iPhone et Android qui te permet d’échanger avec d’autres utilisateurs du service (jeunes et futures mamans, experts - sages-femmes, puéricultrices, coach… - et partenaires institutionnels et/ou commerciaux) autour des sujets de la maternité, de la vie de famille et de la féminité. Elle te permet de partager tes questions, expériences, coups de coeurs, conseils et d'obtenir des réponses à tes interrogations, dans un climat d'entraide et de bienveillance. Tu peux également participer à des discussions locales. C'est simple et pratique.

Nous avons rédigé ces Conditions d'utilisation du Service (les “Conditions”) pour que tu sois au courant des règles qui s’appliquent quand tu utilises WeMoms ou l'un de nos autres produits ou services (les “Services”).

L’objectif de ce texte est d’être clair et compréhensif par tous. Si ce n’est pas le cas à certains endroits, la raison tient à la nature même du document. Il constitue un contrat qui te lie à Globalia SAS (“WeMoms”). En terme légal, on dit “juridiquement contraignant”. Alors lis-le attentivement.

Pour utiliser les Services, tu dois accepter ces Conditions. Elles te sont présentées (i) quand tu ouvres l'appli pour la première fois (ii) ou quand nous y apportons des changements importants. Bien sûr, si tu ne les acceptes pas, alors tu ne peux pas profiter des Services.

1. Qui peut utiliser les Services ?

Bien que l’application soit originairement dédiée aux femmes, les papas y sont bienvenus et peuvent, au même titre que les mamans, poser leurs questions et partager leurs expériences, coups de coeurs et conseils.

Tu dois créer un compte pour utiliser les Services. En faisant ainsi, tu déclares que tu conclus un contrat avec WeMoms, et tu t'engages à respecter ces Conditions, ainsi que toutes les lois, règles et réglementations locales, nationales et internationales.

Les Services ne doivent pas être utilisés à des fins commerciales sans notre autorisation préalable et écrite. Si tu as un intérêt pour un tel usage, n’hésite pas à nous écrire à contact@wemoms.fr.

2. Ton compte

La création d’un compte est une étape essentielle pour pouvoir utiliser les Services. Le processus est très simple : il te suffit de suivre les étapes dans l’appli ! Voici les informations importantes liées à ton compte, qui pourront t’être demandées selon la version de l’appli que tu utilises.

Pseudo

Pour créer ton compte, tu dois choisir un pseudo. C'est le nom qui s'affichera quand tu utiliseras l'appli. Si tu veux être reconnue facilement par tes amies, nous te conseillons d'utiliser ton nom ou ton prénom. Si, au contraire, tu préfères utiliser un pseudo comme “Super Maman”, aucun problème !

Email ou connexion Facebook

Tu dois également fournir une adresse email ou te connecter par Facebook. Si tu te connectes par email, pour finaliser ton inscription, tu devras choisir un mot de passe dans WeMoms. N'oublie pas : ton compte WeMoms est lié à ton email ou ton identifiant Facebook et ceux-ci doivent rester valides pour que tu puisses continuer à utiliser les Services. Si tu souhaites changer l’email ou le compte Facebook rattaché à ton compte WeMoms, tout en conservant les données de ton compte actuel, contacte-nous à l'adresse contact@wemoms.fr.

Stade de maternité

WeMoms te demande des informations sur ton stade de maternité pour te proposer du contenu qui te correspond et te mettre en contact avec des mamans qui sont aussi au même stade. Lors de l’inscription du pourras choisir de renseigner si tu es enceinte, si tu es déjà maman ou ni l’un ni l’autre. Plus tu nous fourniras d’informations sur ton stade de grossesse ou l’âge de tes enfants, plus nous pourront te proposer du contenu pertinent. À tout moment tu peux modifier ou supprimer ces informations dans les réglages de ton compte.

Géolocalisation

WeMoms propose un service lié à la position de ton lieu d’habitation. Il te permet de : découvrir des mamans qui habitent autour de chez toi, initier ou participer à des discussions de quartier, trouver et renseigner des bonnes adresses, proposer ou t’inscrire à des événements, faire partie de groupes de quartier et trouver des points d’intérêts (pédiatres, restaurants, magasins, parcs…).

La position de ton lieu d’habitation est déclarative. À aucun moment nous n’envoyons directement à nos serveurs les données de géolocalisation de ton téléphone. C’est à toi de déclarer la position que tu souhaites partager sur WeMoms, en plaçant ta maison sur la carte dans l’appli WeMoms.

Pour ce faire tu as la possibilité de saisir une adresse, d’utiliser la position GPS de ton téléphone, ou de déplacer ta maison sur la carte WeMoms. Ces informations ne sont pas envoyées à nos serveurs. Elles sont utilisées uniquement pour te faciliter l’utilisation de la carte et le placement de ton lieu d’habitation.

La position de ton lieu d’habitation que tu déclares est accessible à tous les utilisateurs WeMoms si ton profil est public, et uniquement à tes abonnées si tu as opté pour le “profil privé”. Elle sera visible pendant 1 mois après ta dernière connexion. Cette information n’est pas obligatoire pour utiliser le reste de l’application.

Badges

Nous te proposons d’ajouter des badges à ton profil. Ce sont des caractéristiques que tu choisis pour te définir ainsi que ta famille (ex : Famille nombreuse, Gourmande, Parentalité positive, enceinte, etc.). Les badges sont visibles des autres utilisateurs, même en profil privé. Ils sont utilisés pour te recommander des utilisateurs pertinents et du contenu personnalisé.

Attention, certains badges concernent ta santé ou celle de tes enfants, choisis bien ce que tu souhaites faire connaître ou garder pour toi ! A tout moment, tu peux changer ces informations dans les réglages de ton compte.

Notifications

Tu peux activer les notifications pour être informée quand une activité te concerne sur l’application. Sur iOS, nous te demanderons si tu souhaites activer les notifications après l’inscription. À tout moment, tu peux changer ce choix dans les paramètres de ton téléphone.

Sécurité du compte

Une fois que tu as créé ton compte WeMoms, tu es responsable de l'activité qui s'y déroule. Ne prête (ou ne donne) pas ton téléphone avec l’appli de WeMoms installée, si tu ne veux pas que quelqu’un d’autre utilise ton compte. Si tu soupçonnes une utilisation frauduleuse, ou un piratage de ton compte, merci de nous en informer immédiatement à l'adresse contact@wemoms.fr, en précisant ton identité, en joignant un justificatif d’identité, ton pseudo sur l’application. Nous ferons de notre mieux pour t'aider à corriger cette situation, notamment en te posant certaines questions sur l’activité de ton compte avant l’utilisation frauduleuse présumée.

3. Tes droits

WeMoms t'accorde une licence personnelle, mondiale, gratuite, non-cessible, non-exclusive, révocable et ne pouvant donner lieu à l'octroi d'une sous-licence. Cette licence a pour seul but de te permettre d’accéder aux Services, de les utiliser et de profiter de leurs avantages selon les modalités définies par ces Conditions.

Pour tout logiciel que nous fournissons, tu peux télécharger et installer automatiquement et gratuitement les mises à jour. Tu peux modifier ce mode de téléchargement en utilisant les réglages de ton téléphone.

Tu ne peux pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie quelconque de nos Services. Tu ne peux pas non plus procéder à une rétro-ingénierie de l’appli, ou tenter d'extraire son code source, sauf si la loi interdit ces restrictions... ou si tu as notre autorisation écrite pour le faire. Ceci étant dit, nous adorons collaborer avec des entreprises intéressantes, des ingénieurs inventifs, et des designers vraiment créatifs. Alors, n'hésite pas à nous contacter à l'adresse contact@wemoms.fr !

4. Confidentialité

La confidentialité de tes informations est primordiale pour nous. Pour savoir comment nous traitons des informations quand tu utilises nos Services, réfère-toi à notre Politique de confidentialité. Nous t'encourageons à la lire attentivement.

5. Respect des droits d'autrui

Tu ne peux pas utiliser les Services, ou autoriser quelqu'un d'autre à les utiliser, d'une manière qui :

En cas de non respect de ces règles, que ce soit en message privé ou publiquement sur l’application, nous nous réservons le droit de bloquer tout compte pour une durée déterminée.

Tu dois aussi respecter les droits de WeMoms. Ces Conditions ne te donnent aucun droit de faire ce qui suit (ou de permettre à quelqu'un d'autre de le faire) :

6. Sécurité

Nous nous efforçons de faire en sorte que nos Services soient sûrs pour tous les utilisateurs, mais nous ne pouvons le garantir. C'est là où tu dois jouer un rôle. Lorsque tu utilises les Services, tu t'engages à :

Nous faisons également attention à ta sécurité quand tu utilises les Services. Alors, merci de ne pas les utiliser d'une façon qui te mettrait en danger, ou en infraction avec la loi, comme par exemple en conduisant.

7. Publicité

Nous cherchons à te proposer des publicités intéressantes et utiles, adaptées aux besoins de consommation et d’information sur les produits / services qui sont susceptibles de t’intéresser, à chaque stade de ta maternité.

Tu trouveras différents types de publicités sur WeMoms, comme les posts sponsorisés, les comptes sponsorisés, les fiches conseils, les fiches produits, les Live Chat sponsorisés, les offres promotionnelles et les évènements sponsorisés. Elles sont clairement désignées par une mention indiquant la sponsorisation et le logo du sponsor.

Ton activité sur WeMoms, les informations que tu décides de renseigner et nos relations avec nos partenaires publicitaires nous permettent de te fournir des contenus sponsorisés pertinents.

8. Services tiers

Si tu utilises une fonctionnalité ou un service exploité par un tiers et mis à disposition par le biais de nos Services (y compris les Services que nous pourrions offrir conjointement avec ce tiers), les conditions de chaque partie régiront leurs relations respectives avec toi. WeMoms ne peut être tenue responsable des conditions imposées par un tiers, ni des actions entreprises au titre des conditions de ce tiers.

9. Modification des Services et résiliation

Nous améliorons constamment nos Services et développons sans cesse de nouvelles fonctions. Autrement dit, nous pouvons ajouter ou supprimer des fonctionnalités, ou produits, et nous pouvons également suspendre ou arrêter un Service. Nous pouvons prendre une telle décision à tout instant ; lorsque nous le ferons, nous essaierons de t'en avertir à l'avance, mais il se peut que cela ne soit pas possible.

Nous souhaitons plus que tout que tu restes membre à vie de la communauté WeMoms. Cependant, tu peux résilier ces Conditions à tout moment et supprimer ton compte pour n'importe quelle raison, depuis les réglages de ton profil.

WeMoms peut aussi résilier ces Conditions si tu ne les respectes pas, si tu ne respectes la législation, ou pour toute raison qui nous est propre. Si cela arrive, nous ferons de notre mieux pour te prévenir à l'avance, mais ne pouvons le garantir. Notre droit de résilier ces Conditions signifie non seulement que nous pouvons cesser de te fournir les Services, mais également imposer des restrictions liées à l’usage des Services. Par exemple, nous pouvons désactiver ton compte en raison d'une inactivité prolongée (12 mois).

Indépendamment de qui d’entre nous résilie ces Conditions, toi et WeMoms continuerez à être soumis aux articles 2, 6 et 9 à 17 de celles-ci.

10. Dégagement de responsabilité

Tu acceptes, dans les limites autorisées par la loi, de dégager WeMoms, ses sociétés affiliées, administrateurs, directeurs, actionnaires, employés, concédants de licence, fournisseurs et agents, de toute responsabilité concernant tout dommage, plainte, accusation, demande, perte, coût, engagement et frais (y compris les frais d'avocats) dus ou liés à ce qui suit ou en découlant : (a) ton accès aux Services ou leur utilisation ; (b) ton contenu et (c) la violation de ces Conditions de ta part.

11. Décharges

Les informations, services et contenus proposés au sein de l'Application ne constituent ni directement, ni indirectement une consultation médicale.

En aucun cas, les conseils et informations fournis par les Membres ne sont susceptibles de se substituer à une consultation, une visite ou un diagnostic formulé par un professionnel de la santé.

Vous ne devez pas mettre en œuvre les informations disponibles sur l'Application pour la formulation d'un diagnostic, la détermination d'un traitement ou la prise et/ou la cessation de la prise de médicament sans consulter préalablement un spécialiste.

En conséquence, vous reconnaissez que la responsabilité de GLOBALIA ne pourra être recherchée au titre des informations proposées sur l'Application par les Membres, et vous acceptez que l'utilisation de ces informations et services s'effectue sous votre seule et entière responsabilité, contrôle et direction.

Nous nous efforçons de maintenir le bon fonctionnement des Services et d'éviter les perturbations. Mais nous ne pouvons pas te garantir de toujours y arriver.

Les Services sont fournis « en l'état » et « tels que disponibles » et, dans les limites prévues par la loi, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris en particulier, les garanties ou conditions implicites (i) quant à la qualité satisfaisante, la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, la propriété, la jouissance paisible ou l'absence de contrefaçon ou (ii) découlant des pratiques commerciales. De plus, si WeMoms essaie d'offrir une bonne expérience utilisateur, nous ne déclarons pas et ne garantissons pas que : (a) les Services seront toujours sûrs, exempts d'erreurs et ponctuels ; (b) les Services fonctionneront toujours sans retard, perturbation or imperfection ; ou (c) que tout contenu ou information que tu obtiendras via les Services seront actuels ou exacts.

SI LA LOI DE TON PAYS DE RÉSIDENCE N'AUTORISE PAS LES EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ FIGURANT DANS CETTE CLAUSE, CES EXCLUSIONS NE S'APPLIQUERONT PAS.

WeMoms et ses sociétés affiliées déclinent toute responsabilité et n'assument aucun engagement pour tout contenu créé, téléchargé, publié, envoyé, reçu ou stocké sur ses Services ou via ceux-ci par toi, un autre utilisateur ou un tiers. Tu comprends et reconnais que tu peux être exposé à du contenu qui peut être offensant, illicite, trompeur ou inapproprié, dont ni WeMoms ni ses sociétés affiliées ne seront responsables.

Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité de supprimer du contenu qui nous incombe si ceci est exigé par la loi du pays où tu résides.

12. Limitation de responsabilité

WeMoms et ses sociétés affiliées, administrateurs, directeurs, actionnaires, employés, concédants de licence, fournisseurs et agents ne peuvent être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif ou multiple, ni de toute perte de profits ou de revenus, subie directement ou indirectement, ni de toute perte de données, de jouissance, de survaleur ou d'autres pertes immatérielles résultant de ce qui suit : (a) l’utilisation des Services ou l’incapacité à les utiliser ; (b) l’accès aux Services ou l’incapacité à y accéder ; (c) la conduite ou le contenu d'autres utilisateurs ou de tiers sur les Services ou via ceux-ci ; ou (d) l'utilisation ou l'altération de ton contenu ou l'accès non autorisé à celui-ci. En aucun cas, la responsabilité totale de WeMoms ou de ses sociétés affiliées pour les plaintes relatives aux Services ne pourra excéder la somme de 100 EUR.

SI LA LOI DU PAYS OÙ TU RÉSIDES N'AUTORISE PAS LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ FIGURANT DANS CETTE CLAUSE, CES LIMITATIONS NE S'APPLIQUERONT PAS.

13. Résolutions des différends

Si tu as le moindre problème par rapport à WeMoms, parlons-en. Nous t'encourageons fortement à nous contacter d'abord à contact@wemoms.fr et nous ferons notre maximum pour le résoudre.

14. Tribunaux exclusivement compétents

Dans la mesure où les parties sont autorisées par ces Conditions à intenter une action en justice, toi et WeMoms reconnaissez que les tribunaux français auront compétence exclusive pour tous les différends et plaintes (de nature contractuelle ou autre) résultant de ces Conditions ou de l'utilisation des Services ou liés à ceux-ci, sauf si ceci est interdit par les lois du pays où tu résides. Toi et WeMoms acceptez la compétence exclusive de ces tribunaux.

15. Choix de la loi

La loi française régit ces Conditions et tout litige ou plainte (de nature contractuelle ou autre) lié à celles-ci ou à leur objet, ou en résultant. Les tribunaux de certains pays peuvent ne pas appliquer les lois françaises aux litiges liés à ces Conditions. Si tu résides dans l'un de ces pays, les lois de ton pays de résidence s'appliqueront.

16. Divisibilité

Si toute stipulation de ces Conditions est jugée inapplicable, elle sera supprimée de ces Conditions et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres stipulations.

17. Conditions définitives

💌 Contacte-nous !

Si tu as des questions ou des remarques relatives à nos Services, tu peux toujours nous contacter à l'adresse contact@wemoms.fr. Nous adorons recevoir des suggestions ! Si tu nous soumets volontairement des commentaires ou des suggestions, sache que nous pourrons utiliser des idées sans te rémunérer. Si tu as plein d'idées pour WeMoms ET que tu souhaites être rémunéré, jette un coup d'œil sur nos offres d’emploi.

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